Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản tại 789b89

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 789b89, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản được nêu tại trang này — áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi hoạt động đặt cược.

Áp dụng cho tài khoản Việt NamBao gồm thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt khi cần giải đápHiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiên
789b89 Quy định sử dụng tài khoản tại 789b89
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách 789b89 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản và minh bạch trong xử lý dữ liệu là hai yếu tố chúng tôi không thỏa hiệp. Dưới đây là cách chúng tôi thực hiện cam kết này trong thực tế.

Bảo mật dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Xác minh giao dịch rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền đều qua bước xác minh danh tính — bạn xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký — trước khi tiền được chuyển về ví nội địa của bạn.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; chúng tôi xử lý theo đúng quy trình đã công bố.

Chính sách lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản đóng, chúng tôi xử lý dữ liệu theo đúng chính sách xóa đã cam kết với bạn.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, và chúng tôi sẽ phản hồi rõ ràng, không vòng vo.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc quy định giao dịch. Truy cập từ điện thoại hoặc máy tính, hỗ trợ mọi lúc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt, nêu rõ điều khoản bạn muốn làm rõ hoặc tranh chấp cần xem xét. Chúng tôi phản hồi cụ thể, không dùng mẫu chung.
Hỗ trợ tài khoản Nếu tài khoản bị tạm khóa liên quan đến vi phạm điều khoản, liên hệ kênh này để được hướng dẫn quy trình xem xét và mở khóa.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản tại 789b89. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích cụ thể hơn.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Ví bạn dùng phải do chính bạn đăng ký.

Không. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân. Sử dụng tài khoản hoặc ví điện tử của người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Phiên bản điều khoản mới được đăng tải và thông báo qua hộp thư tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt qua email hỗ trợ, nêu rõ nội dung cần xem hoặc xóa. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình đã công bố trong chính sách.

Liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản qua live chat hoặc email. Đội ngũ sẽ giải thích lý do và hướng dẫn từng bước để xem xét và mở khóa tài khoản của bạn.

Có. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực nơi pháp luật cho phép.